الملخص

تبين هذه الورقة أهم العوامل المؤثرة على جودة عملية صياغة القرار في بعض شركات النفط والغاز في ليبيا. استناداَ إلى الاستبيان الذي تم تصميمه لهذا الغرض وما تم استعراضه من منشورات متعلقة بهذا المجال تم تحليل البيانات التي جمعت وبينت النتائج أن تجهيز الخطوات اللازمة لعملية اتخاذ القرار تمثل تحدياَ لمتخذيه إضافة إلى أن معظمهم عادة ما يركزون على استخدام أبسط الأدوات وعلى خبراتهم السابقة في اتخاذ قراراتهم. بينما تفتقر معظم تلك الشركات إلى وجود نظام فعال للتنسيق والاتصال والذي بدوره يؤثر سلبياً على القرارات المتخذة في معظم الشركات المشمولة بهذه الدراسة. كما وجد أن الإجراءات المستخدمة خلال عملية اتخاذ القرارات داخل معظم الشركات التي تمت دراستها يمكن اعتبارها من العوامل ذات التأثير المباشر على تحسين جودة عملية اتخاذ القرار، يلي ذلك الأدوات والتقنيات المستخدمة، في حين وجد أن الاتصالات يمكن اعتبارها عنصرا مؤثرا في عمليات صياغة القرارات ولكن بشكل أقل تأثيرا من باقي العوامل المشمولة بهذه الدراسة.

ABSTRACT

This paper identifies the most affecting factors that enhance the quality of the decision making process within some Libyan oil and gas companies. Based on the developed questionnaire along with the literature review, the analysis showed that it is a challenge to processing the proper procedure for making decisions. However, most decision makers are found to be focusing on using simple tools for making their decisions, whereas, lacking of an effective communication network during making decisions are considered with a negative impact on making the proper decisions within most surveyed companies.
Furthermore, it was found that, the procedures for making decisions within most surveyed companies could be considered as the most crucial for improving the quality of the decision making processes, followed by the used tools and techniques, whereas, communications as a factor influencing the processes of making decisions is found to be at the lowest level throughout the entire decision making processes.